从春节后上班第一天到上月底，12天的时间里，市公安局出入境管理科累计受理群众出国申请7272人次，4个前台受理窗口日均办证400证次，平均每个民警日受理量近百人次。

2月14日春节后上班第一天，市公安局出入境管理科想方设法优化设计流程、缩短办证时间，通过按下证件办理“快进键”，助推服务效能跑出“加速度”。

为提升办理速度，出入境管理科首先从提升办事大厅接待能力入手。认真研究场地扩容、服务引导、窗口设置、人员调配、应急处置各方面因素，通过标注醒目的指示牌和地面指示贴，对大厅功能区重新布局，将打表区、预审区、等候区和受理区科学分开。该科室负责人站到接待一线，做好群众引导和答疑解惑工作。其次，积极改进办证流程设计。将填写紧急情况联系人、联系电话等详录内容前移至表格打印环节，此举既解放了一名后台详录警力，完整无误的预填信息又减轻了前台受理民警工作压力，有效确保了高峰时段各流程有序衔接，助推工作效率提升。